Kontakt

Välkommen till Nya Svenska Casino! Vi värdesätter din feedback, och du når redaktionen enklast med e-post till kontaktformuläret. Det är ansvarig utgivare Karl Olsson som läser och svarar på mejlen.

Vad du kan skriva om

• Rättelser: har du hittat ett fel i en uppgift om licens, bonus, betalningar eller villkor? Skriv vilken sida det gäller och gärna var du hittade den rätta uppgiften. Rättade fel noteras i rättelseloggen.
• Frågor om sajten: hur listan sorteras, hur de sju kraven kontrolleras eller hur sajten tjänar pengar.
• Samarbeten: frågor från bolag och andra som rör sajten.

Vi är inte casinots kundtjänst

Nya Svenska Casino är inget casino och kan inte se eller ändra något på ditt spelkonto. Frågor om konto, insättning, uttag, bonus eller verifiering går till kundtjänsten hos det casino där du spelar. Spelinspektionen är tillsynsmyndighet och tar emot tips om bolag som inte följer reglerna, men löser inte enskilda tvister. Hittar du ingen lösning med casinot kan du läsa om dina möjligheter hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Stöd om spelandet

Vill du prata med någon om ditt eller en anhörigs spelande kan du kontakta Stödlinjen på 020-81 91 00. Du kan också stänga av dig från spel hos svenska licenshavare via Spelpaus. Mer om gränser och avstängning finns på sidan om att spela ansvarsfullt.

Personuppgifter

Personuppgiftsansvarig är Nya Svenska Casino genom ansvarig utgivare Karl Olsson. Det du skriver i ett mejl används bara för att svara dig. Läs mer på sidan om integritet och cookies.